Wissenswertes

Sachstände

Sollte es Neuigkeiten in Ihrem Fall geben, wird uns unser Partner darüber informieren und wir leiten Ihnen die Information natürlich schnellst­möglich weiter. Natürlich dürfen auch Sie bei uns anfragen und wir holen dann ein Update beim Partner an.

Abrechnungen

Unsere Partner rechnen einmal im Monat mit uns ab. Wir erstellen nach Monats­abschluss eine Abrechnung abzüglich unserer Erfolgs­provision und schicken Ihnen diese am gleichen Tag wie die Über­weisung getätigt wird.

Direkt-Zahlungen

Wenn ein Schuldner trotz der Fall­übergabe an uns eine Schuld direkt an Sie bezahlt, bitten wir um Mit­teilung der Forderungs­höhe und stellen dann unsere Rechnung über die Erfolgs­provision aus.

Datenübermittlung

Ihre offene Forderung können Sie uns gemeinsam mit den Schuldner­daten per E-Mail, Post oder Online-System übergeben. Hierbei ist wichtig, dass wir eine Rechnungs­kopie sowie die kompletten Daten des Schuldners (Vorname und Nachname oder Firmen­name, ggf. Geburts­datum, ggf. Steuer­nummer, Adresse und Kontakt­daten) erhalten.

Jegliche weiteren Dokumente oder Informationen können die Chancen auf ein positives Ergebnis erhöhen. Es gilt: Je mehr, desto besser!